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MITGESTALTUNG

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FAQ

Du hast noch Fragen?

Wie können wir helfen?

MeisterDoc kann für Dich eine große Hilfe sein. Du kannst damit Deine Gesundheitsversorgung besser organisieren. Du kannst den KI-Chat, MeisterChat, nutzen, wenn Du Fragen zu Deiner Gesundheit hast oder wenn Du unsicher bist, zu welchem Arzt Du gehen sollst. Wenn Du sofort medizinischen Rat brauchst, mach einfach einen MeisterCall. Oder lass Dir mit MeisterSearch bei der Suche nach einem Arzt helfen und buche einfach online einen Termin bei einem Facharzt. Deine Termine kannst Du ganz einfach in der App verwalten. 

MeisterDoc ist für Dich da, wann immer Du uns brauchst. Du kannst MeisterChat rund um die Uhr Fragen stellen und mit MeisterCall hast Du die Möglichkeit, kurzfristig einen persönlichen Rat vom Profi zu bekommen – egal, wo Du gerade bist. Wir geben unser Bestes, um Dir mit MeisterSearch eine umfangreiche Auswahl an Terminen zu bieten, die gleichzeitig transparent und übersichtlich für Dich gestaltet sind. MeisterDoc ist zunächst nur in Deutschland verfügbar, aber wir planen schon bald in weiteren europäischen Ländern live zu gehen. Außerdem arbeiten wir stetig daran, unseren Service für Dich zu erweitern und zu verbessern.

Wir freuen uns, mitteilen zu können, dass die MeisterDoc App als MeisterDoc Freemium für Dich völlig kostenlos ist. Du kannst die App ganz einfach herunterladen und direkt starten. Einige Services sind gegenüber der Abo-Version „Comfort“ in Umfang und zeitlicher Nutzung eingeschränkt. Mit der Version „Comfort“ kannst Du dagegen rund um die Uhr und uneingeschränkt alle Services nutzen.

Da wir aktuell noch in der Entwicklung unserer App sind, kannst Du die App als Beta User für einen begrenzten Zeitraum im vollen Umfang kostenlos testen. Wir freuen uns im Gegenzug sehr über Dein Feedback!

Mit MeisterSearch hast Du die Möglichkeit, Termine zu finden, die auf verschiedenen Plattformen veröffentlicht wurden. So musst Du die einzelnen Plattformen nicht händisch nach passenden Terminen durchsuchen, sondern bekommst einfach und übersichtlich alle verfügbaren Termine in Deiner Nähe angezeigt. Hast Du einen passenden Termin gefunden, kannst Du diesen Termin auf der jeweiligen Plattform buchen. Sollte es keine verfügbaren Termine geben, werden Dir Ärzte in der Umgebung angezeigt, die noch keine Online-Buchung anbieten. Diese kannst Du wie gewohnt telefonisch kontaktieren.

MeisterChat ist ein KI-basierter Chatbot, der darauf ausgelegt ist, Deine gesundheitlichen Fragen zu beantworten. Stelle einfach Deine Frage in der App, und der Chatbot wird Dir sofort eine Antwort geben. Wenn Dir der Chatbot nicht weiterhelfen kann, kannst Du einfach einen MeisterCall starten und mit einem menschlichen HealthCoaches sprechen.

MeisterCall ist ein kostenpflichtiger Service, bei dem Du kurzfristige Videocalls mit Gesundheitsexperten starten kannst. In den MeisterCalls kannst Du Fragen zu akuten Beschwerden oder allgemeine Gesundheitsfragen stellen. Unsere HealthCoaches versuchen, Dich so gut wie möglich zu beraten, können aber keinen Arztbesuch ersetzen. Das heißt auch, dass sie keine Diagnosen stellen können und Dir keine Rezepte oder ähnliches ausstellen dürfen.

Unsere HealthCoaches haben eine fundierte medizinische Ausbildung und sind zum Beispiel Ärzte, medizinische Fachangestellte oder fortgeschrittene Medizinstudenten, die kurz vor ihrem Abschluss stehen und bereits umfangreiche Praxiserfahrung gesammelt haben. Du kannst Dich also darauf verlassen, mit einem Profi zu sprechen.

MeisterChat ist ein KI-gesteuerter Chatbot, der allgemeine gesundheitliche Fragen beantwortet. MeisterCall hingegen ist ein Service, bei dem Du mit einem echten medizinischen Fachberater sprechen kannst, der Dir bei spezifischen gesundheitlichen Anliegen weiterhilft.

Wir hoffen, dass Dir unsere App dabei hilft, Dich ganz einfach und ohne Umwege mit einem Gesundheitsberater auszutauschen. Unser Ziel ist es, Dir schnell und unkompliziert zu helfen, ganz unabhängig von Deinem Versicherungsstatus. MeisterCalls werden deshalb für Dich komplett transparent minutengenau abgerechnet, ohne GOÄ-Ziffern, Steigerungsfaktoren oder anderen Schnickschnack. Leider übernehmen die meisten Krankenversicherungen diese Kosten vermutlich nicht. 

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Die Beantwortung dieser Fragen wirkt sich auf die Empfehlungen zu allen Ländern im Warenkorb aus, ziehen Sie also alle denkbaren Umstände Ihrer Reise in Erwägung.

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Die MeisterDoc App wird bald kostenfrei verfügbar sein, damit du deine Gesundheit optimal managen und schnell Termine bei Fachärzten vereinbaren kannst.
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